为了更好的提升门店管理者水平、练就过硬的团队管理和门店运营能力,8月15日,来自全国各区域的营运经理来到东道学院,参加了为期三天的“金牌店长成长营”。
系统知识培训,推动能力提升本次金牌店长成长营围绕门店管理基础和门店运营两大核心,开展了专业系统的培训,其最大特点是以课前预习、课中学习、课后实践为方式的“三段式学习”。
课前预习即学员结合线上“东道学堂”课程以及门店运营手册等方式进行知识的提前学习;课中学习即为期三天的线下授课,在理论学习、理论研讨、实操演练的环节中将知识融会贯通;课后实践即围绕门店实际运营工作,布置需要完成的作业,形成有效的实操落地。
培训所辖课程从外卖、单店行销、订货、例会、搭建门店训练体系及店长的一天等多维度设计,包含《新员工入职管理》《外卖管理(中级)》《单店行销(中级)》等十大门课程,让各位管理者的能力得到综合的提升。
培训导师团队由东道学院资深讲师、外卖总监、筹备经理等组成,借助实际案例使培训内容更接地气,让学员们受益匪浅。
夯实运营内功,助力营运升级为帮助学员形成系统化知识体系,在课程的讲解中会将知识进行细分同时有结构的串联起来,例如设置的一门《单店行销(中级)》课程,包括营销活动的基础原理、促销活动、利用SWOT分析做MSM行销计划、smart运用等细分知识,以案例的形式联系起来。
为增强学员的理解,也便于实际经营活动的开展,在课程中设置有讨论环节和练习实操环节。学员向讲师提出有疑问的地方进行探讨,学员之间对相关问题也进行积极的讨论,课堂上活跃着积极向上、热切求知的氛围;同时,课程中的实操演练环节,让学员对理论有更加深刻的认知,应用于落地演练中,做到在课堂中进行知识内化,然后在实际运营中可以有效地转化为落地执行。
其次,课程在开始之初就进行了团队分组,方便组员之间的讨论,并且形成一定的竞争激励机制。
理论考核,激励成长在所有课程的学习结束之后,会对所授课程的理论知识进行考核,设定分数标准;同时结合培训过程中学员的表现,例如活跃度、问题解决能力等多个维度进行评估打分,得出成长营学员的综合成绩。
经过考核,全体学员均以优异的成绩取得了结业证书;在毕业典礼上,针对表现优异的团队和个人,特别为他们颁发了金牌团队奖和金牌学员奖。
金牌店长6.png此次成长营培训,学员们不仅获得了精神上的知识大餐,同时也得到了奖品奖励;但是这并不是结束,学以致用,东道学院还会持续跟进学员的落地执行情况,只有经过此项考核,才能获得最终的认证证书。
收获满满,付诸行动通过三天干货满满的培训课程,全体学员不仅系统了解了门店运营的各个环节之间的关系,也掌握了更多、更专业的管理和运营知识。
学员也表达了自己的学习感受,“在金牌店长成长营,经过老师专业化的讲解和系统化的培训,自己学习到了门店管理、提高营业额的实操经验,可以很好的运用到工作当中去,对加盟商门店进行切实有效的帮扶。”
学习课程结束了,相信此次金牌店长成长营毕业的学员们,在以后的门店发展运营中,能够把运营技巧和管理团队的方法更好、更有效地运用到实处,同时,为鱼你在一起品牌发展和门店经营提升提供更强大的助力!
后期成长营还会持续开营,希望有更多的学员加入,一起学习一起成长!